Perceber com Atenção: A liderança que escuta e transforma
Desde cedo, nos comunicamos com o mundo mesmo sem palavras. Antes de aprendermos a falar ou sinalizar, nossos gestos, olhares e expressões já nos conectavam com quem estava por perto. É assim que nascem nossos primeiros vínculos com as emoções e com o outro.
Com o tempo, desenvolvemos a fala, os sinais, a escrita. Mas, aos poucos, muitas vezes passamos a querer falar mais do que escutar.
E aí vem a pergunta: será que ainda sabemos, de verdade, perceber o que o outro está tentando nos dizer?
Por que perceber com atenção importa no trabalho?
Na AeC, acreditamos que a comunicação é uma ponte essencial entre as pessoas — e ela se dá de muitas formas: falada, sinalizada, escrita ou sentida.
Equipes que se percebem e se escutam atuam com mais união, eficiência e confiança. Isso vale para todos, mas especialmente para quem lidera. Como disse Cláudio Tebas:
“Líder que não escuta, cria equipe que não fala.”
E a gente amplia: líder que não percebe, acaba criando uma equipe que se cala até nos sinais mais sutis.
O que é perceber com atenção?
Perceber com atenção, ou praticar a escuta ativa, vai muito além de “prestar atenção”.
É estar inteiro. É acolher o que é dito com palavras, com gestos, com o olhar. É respeitar o tempo do outro para se expressar. É deixar de lado o julgamento para abrir espaço para o entendimento.
Em outras palavras, é um ato de empatia. É cuidado. É conexão real.
Liderar também é perceber
Um bom líder sabe que a comunicação vai muito além das palavras. Sabe ler o contexto, perceber os sinais e entender quando o silêncio também é uma forma de expressão.
Na AeC, valorizamos quem lidera com essa sensibilidade. Porque isso constrói confiança, fortalece os laços e mostra respeito pelas pessoas — sejam elas ouvintes ou surdas, falantes ou sinalizantes.
Como praticar a percepção ativa na liderança?
Quando alguém da equipe procura seu líder, não quer apenas “falar” ou “sinalizar”. Quer ser compreendido. E pequenos gestos fazem toda a diferença:
Olhar nos olhos (ou na câmera, no caso do home office).
Ouvir sem interromper.
Demonstrar interesse genuíno.
Evitar julgamentos.
Responder com clareza e empatia.
Essa postura comunica algo poderoso: “Estou aqui por você. Vamos juntos encontrar uma solução.”
Os benefícios de perceber com atenção
Fortalece a confiança entre pessoas.
Melhora a tomada de decisões.
Reduz conflitos e mal-entendidos.
Torna o ambiente mais justo, acolhedor e inclusivo.
Estimula a escuta mútua e o respeito, independentemente do canal de comunicação.
Uma liderança que percebe transforma
Na AeC, acreditamos que saber perceber é mais do que uma habilidade. É um diferencial humano e estratégico.
Num mundo onde todo mundo quer falar ao mesmo tempo, quem realmente escuta se destaca.
E quem lidera com atenção e propósito constrói equipes conectadas de verdade — com mais inovação, empatia e resultados.