Entrevista com a Yveth Alves, colaboradora da AeC
A AeC, uma das líderes em contact center no Brasil, apoiará a corrida promovida pelo Fórum Paraibano de Combate à Corrupção (Focco-PB) em João Pessoa, neste sábado, dia 9 de dezembro. O objetivo do Focco-PB é mobilizar a sociedade para a efetivação do controle social e pela luta contra a corrupção. A prova contará com as […]
*Artigo publicado na Revista Consumidor Moderno Online A prática de Employee Experience (experiência do colaborador) vem crescendo no Brasil e mostra resultados positivos no engajamento dos colaboradores Na era do Customer Experience (CX), focar apenas o cliente não é suficiente. Com a régua da experiência cada vez mais alta, as empresas estão compreendendo que os […]
Programas de treinamento qualificam mão de obra em cidades carentes do Nordeste, que já representa73% da força de trabalho da empresa que atua no setor de contact center São três décadas de uma história marcada por boa governança e gestão focada nas pessoas, princípios básicos do conceito ESG. Criada em Belo Horizonte, Minas Gerais, a […]
