Troféu consolida a participação da empresa que é reconhecida pelo terceiro ano consecutivo.
Um dos maiores eventos do setor de atendimento e relacionamento com o Cliente, o Prêmio Cliente SA concedeu à AeC o troféu de Prata na categoria Líder em Estratégia Multi Canal/Omnichannel na edição de 2021 que ocorreu na noite desta segunda-feira (23/08), em São Paulo.
Retomando o evento de forma presencial (mantendo todos os protocolos de segurança), a premiação teve um tom especial de retorno e reencontro entre grandes players do mercado.
O case premiado da AeC conta sobre a implantação de uma operação de atendimento a uma plataforma de fidelidade em pleno cenário de pandemia e isolamento social, com segurança, muita tecnologia e grandes resultados.
Este é o sétimo troféu conquistado pela AeC na premiação. Em 2020, AeC foi reconhecida nas categorias Líder em Operação de Back Office e Líder em Transformação Digital.
Sobre o Prêmio Cliente SA
O Prêmio Cliente SA representa a versão brasileira do Prêmio ALOIC LATAM que reconhece as melhores práticas das empresas de relacionamento com o cliente na América Latina.
A empresa vencedora na posição “ouro” de cada uma das categorias do Prêmio Cliente SA tem participação garantida no Prêmio ALOIC LATAM do ano seguinte, passando a concorrer com empresas internacionais.
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