Customer ExperienceCobrança de millennials: como negociar com a geração que odeia atender telefone?
Publicado por Danubia Bertoldi em 16/10/2023Uma das estratégias mais eficazes para se obter sucesso em uma negociação é ter conhecimento geral das partes envolvidas para oferecer um melhor atendimento ao cliente. A partir daí, é possível estabelecer os melhores métodos de abordagem e entender como lidar com as objeções. Um grupo que merece conhecimento prévio para se obter boas negociações […]
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