Afinal, clientes gostam de atendimento via WhatsApp?

A quantidade de usuários do WhatsApp no Brasil é impressionante. Embora o número exato varie dependendo da pesquisa levada em consideração, é possível afirmar que há aproximadamente 150 milhões de brasileiros utilizando esse comunicador no cotidiano. Não é à toa que o país aparece sempre nas primeiras posições de rankings sobre o uso desse recurso. […]