2011
Ranking Revista EXAME PME
Ranking das 250 empresas que mais crescem no país: 90º lugar e 2º lugar entre as empresas mineiras prestadoras de serviços.
Ranking Revista Valor Investe
A AeC foi citada entre as 2000 empresas do “Middle Market”: 176º lugar e 1º lugar entre as empresas mineiras no setor de tecnologia da informação.
2010
Prêmio Nacional de Telesserviços
Melhor Ação de Capacitação: Jovem Aprendiz
Setor Soluções em TI: Calculadora AeC
Setor Comunitário/Cidadania: IPSEMG – o fim das filas
Setor Responsabilidade Social: Código de Ética e da Ouvidoria
Canais de Comunicação com o Cliente: Atendimento 2.0 CEMIG
Prêmio ABT
Processos inovadores: PMO –modelo para implantação de operações complexas
Contribuição em Recursos Humanos: Jovem Aprendiz
Soluções Tecnológicas: Desenvolvimento da Calculadora AeC
Serviço de Atendimento ao Público: IPSEMG – o fim das filas
Responsabilidade Social: Implantação do Código de Ética e da Ouvidoria
Operação terceirizada (OU SAC): Célula Convergente TIM
Internet e Mobilidade: Atendimento 2.0 CEMIG
Prêmio de Excelência em Contact Center – PECC
Um dos melhores serviços de relacionamento com clientes do mercado brasileiro, no
CIC Brasil 2010 (Congresso Internacional de Gestão de Cliente).
Prêmio IRC+
Melhores Práticas em Gestão de Processos na categoria Empresa de
Telecobrança, concedido pela revista Cliente S.A
Prêmio Padrão de Qualidade em Contatc Center 2010
Categoria Melhor Operação de Vendas Ativa, concedido pelo Grupo Padrão.
Ranking Revista EXAME PME
Ranking das 250 empresas que mais crescem no país: 109º lugar
2009
Prêmio de CEO de Contact Center da Década
Prêmio dado ao acionista da AeC, Cássio Rocha, na edição Campeões da Década 2000-
2009.
Prêmio Nacional de Telesserviços
Case: A força da parceria AeC e CEMIG a serviço do
cidadão mineiro
Categoria: Comunitário/cidadania
Case: Unimed-BH e AeC, uma operação saudável e
com resultado
Categoria: saúde
IX Prêmio ABT
Case: AeC e Unimed Belo Horizonte: uma parceria saudável
Categoria: Operação Terceirizada (Ativo/Receptivo)
Case: AeC e Cemig, mais que energia é sinergia.
Categoria: Serviço de Atendimento ao Público - SAP
Certificado de Honra ao Mérito
Primeira apoiadora e patrocinadora do PMI (Project Management Institute) – MG
Ranking Revista EXAME PME
Ranking das 250 empresas que mais crescem no país: 25º lugar
2008
Prêmio Nacional de Telesserviços
Categoria: Responsabilidade Social
Cliente: Projeto desenvolvido na AeC em parceria com o Instituto São Rafael, que
promoveu a inclusão de deficientes visuais no mercado de trabalho.
Case: Valorização da Melhor Qualidade
Categoria: Telecomunicações
Cliente: TIM
Case: Telecomunicações uma Estratégia de Domínio
Categoria: Produtos de Consumo
Cliente: IOB
Case: Novo Cenário, Novos Negócios
VIII Prêmio ABT
Eleita a melhor empresa de Call Center do ano
Categoria: Responsabilidade Social
Cliente: Projeto desenvolvido na AeC em parceria com o Instituto São Rafael
Case: Um Time de Excelência
Conquista: Ouro
Categoria: Operação Terceirizada Mista (ativa/receptiva)
Cliente: Projeto desenvolvido na AeC em parceria com o cliente TIM
Case: Processos Inovadores
Conquista: Ouro
Categoria: Serviço de Atendimento ao Cliente - (SAC)
Cliente: TIM
Case: Pós-Pago: Expandindo Fronteiras
Conquista: Prata
Categoria: Operação Terceirizada Ativa
Cliente: TIM
Case: Essa Equipe é Fera
Conquista: Prata
Categoria: Serviço de Atendimento ao Público - (SAP)
Cliente: SEF
Case: O Contribuinte em Primeiro Lugar
Conquista: Prata
Categoria: Processos Inovadores - Empresas de Call Center
Cliente: IOB
Case: Gestão Compartilhada Viabiliza Negócios
Conquista: Prata
Categoria: Soluções Tecnológicas - Empresa
Cliente: Projeto desenvolvido na AeC
Case: O Simulador de Vendas
Conquista: Prata
Categoria: Campanha motivacional
Cliente: Projeto desenvolvido na AeC
Case: SuperFórmula
Conquista: Bronze
Microsoft Partner Awards
Prêmio que elegeu os melhores parceiros da Microsoft no Mundo. O produto da AeC
"Business©Convergence" - conector baseado em Webservices - conquistou o prêmio da
América Latina e Caribe de 2008 na categoria de melhor Solução de Portal, Gerenciamento
de Projetos e Conteúdo.
Ranking Revista EXAME PME
Ranking das 250 empresas que mais crescem no país: 63º lugar
Ranking ASSESPRO/MG
Ranking das maiores empresas de TI de Minas Gerais: 1º lugar.
2007
Destaque na Câmara Municipal
de Belo Horizonte
Diploma de honra ao mérito em reconhecimento ao trabalho realizado em mais de 15
anos de atuação;
VII Prêmio ABT
Categoria: Soluções Tecnológicas - Empresas de Tecnologia
Cliente: TIM
Case: Santo de casa faz Miracle
Conquista: Prata
Categoria: Serviços de Atendimento ao Público - SAP
Cliente: BHTrans
Case: Belo Horizonte caminha bem informada
Conquista: Prata
Categoria: Operação Terceirizada - Ativa
Cliente: TIM
Case: Pode Entrar que a casa é sua
Conquista: Bronze
Ranking ASSESPRO/MG
Ranking das maiores empresas de TI de Minas Gerais: 5º lugar
Ranking Revista INFO200
Ranking das 200 maiores empresas de Tecnologia do país: 118º lugar
Ranking CALLCENTER.INF
Ranking das maiores empresas do país com atuação na área de Contact Center: 8º lugar
2006 Prêmio Internacional cedido
pela Microsoft
Hospitale, melhor aplicação plataforma. Net da América Latina.
Software do ano (Sucesu/MG)
Hospitale
Ranking ASSESPRO/MG
Ranking das maiores empresas de TI de Minas Gerais: 5º lugar
Prêmio Prodep (Programa de Desenvolvimento e Execução de Projetos
de E&P)
Melhor solução de gerenciamento de projetos.
Microsoft Partner Awards
Prêmio das melhores soluções baseadas no uso da tecnologia Microsoft desenvolvida
por parceiros. A AeC foi uma das cinco parceiras brasileiras e a única mineira premiada.
Ranking Revista EXAME PME
Ranking das 250 empresas que mais crescem no país: 51º lugar
Ranking ASSESPRO/MG
Ranking das maiores empresas de TI de Minas Gerais: 5º lugar
Ranking REVISTA INFO200/MG
Ranking das 200 maiores empresas de Tecnologia do país: 127º lugar