Produtos
Telemarketing
Ativo
Vendas
Através
de ligações ativas e/ou receptivas, o Call Center
de AeC Contact Center comercializa seus produtos e serviços,
além de realizar vendas cruzadas, pós-venda e
geração de novos clientes.
Cobrança
Através
de parcerias internacionais e transferência de metodologia,
tanto técnica quanto de recursos humanos, garantimos
os melhores resultados às suas cobranças.
Pesquisa
de Mercado
De
forma rápida e interativa, o Call-Center da AeC Contact
Center é capaz de realizar sondagens e obter informações
sobre a área do mercado de interesse de sua empresa.
Agendamento(RSVP)
Além
de fazer convites e confirmações a eventos, este
serviço oferece uma forma ágil e eficaz de agendar
visitas a empresas e a profissionais cujo perfil interessa à
sua empresa.
Manutenção
de Clientes
Através
de pesquisas e follow-ups, realizamos atividades com visitas
à fidelização de seus clientes.
Retorno
de Chamadas
Os
clientes devem ter suas dúvidas respondidas.
Telemarketing
Receptivo
SAC
Através das nossas centrais de atendimento, sua empresa
pode manter um contato dinâmico e permanente com seus
consumidores.
Mensagem
Digital
Se você precisa enviar mensagens pré-gravadas automaticamente
para seus clientes, este é o serviço certo.
Help
Desk
Este é o serviço indicado para quem precisa responder
com agilidade às dúvidas técnicas dos consumidores
sobre produtos ou serviços.
Delivery
As centrais de atendimento da AeC Contact Center gerenciam pedidos
de seus produtos ou serviços, encaminhando-os a sua uinidade
de distribuição mais próxima.
Gerenciamento
de Equipe de Vendas
Através desta ferramenta gerenciamos todo o processo
de vendas de sua empresa, desde a prospecção até
a entrega do produto e pós-vendas. É um serviço
onde auditamos todo o ciclo de vendas (call center, consultor/vendedor,
cliente, empresa), validando para o cliente a qualidade dos
diversos canais envolvidos.
