Tecnologia:
• Sistema de Gravação
Digital das Chamadas
• Distribuidor automático de chamada (DAC)
• Unidade de resposta audível (URA)
• Sistema de discagem automática
• Integração Computação
e Telefonia (CTI)
• Sistemas de front office
• Sistemas de back office
• Soluções de CRM
• Integração Internet Call Center
• Sistema de Gerenciamento de Chamadas
• Conexões de voz e dados
• Sistema de monitoração e gestão
remota
• Sistemas desenvolvidos internamente adequando
a necessidade de uma cliente.
• Backup diário